Gebruiksvoorwaarden

1.Over ons

binnenlandsehandel is een dienst van:

Naam

AgroDoolibar (Doolibar Comercial, Lda.)

NIF

517841851

Adres

Zona Industrial de Macedo de Cavaleiros, Lote 51, 5340-296 Macedo de Cavaleiros

Registratie

Besloten vennootschap, ingeschreven in het handelsregister onder het unieke inschrijvings- en rechtspersoonsnummer 517 841 851, maatschappelijk kapitaal van 5.000,00 €.

E-mail

contacto@comercionacional.pt

In deze tekst is ‘wij’ de hierboven vermelde exploitant en ben ‘jij’ degene die het platform gebruikt, in eigen naam of namens het bedrijf dat je vertegenwoordigt.

Het e-mailadres hierboven is ook ons centraal contactpunt voor gebruikers en autoriteiten, ook voor de toepassing van de artikelen 11 en 12 van Verordening (EU) 2022/2065 (digitaledienstenverordening). Je kunt ons schrijven in het Portugees of het Engels.

2.Doel en aanvaarding

Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de site binnenlandsehandel en de diensten die we erop leveren. Om een account aan te maken, moet je ze aanvaarden. Als je de site alleen raadpleegt, zonder account, gelden de regels die op die raadpleging betrekking hebben.

Hoe we persoonsgegevens verwerken, staat uitgelegd in het privacybeleid.

3.Wat het platform is

binnenlandsehandel is een onlineruimte waar bedrijven met een NIF aanbod (om te verkopen) en inkoopvragen (om te kopen) van landbouw-, veeteelt- en bosbouwproducten plaatsen, en via berichten contact met elkaar opnemen.

We bewaren en tonen de informatie die gebruikers publiceren, op hun verzoek. We zijn dus een dienstverlener die als tussenpersoon optreedt, in de vorm van hosting (artikel 16 van wetsbesluit nr. 7/2004 van 7 januari), en een aanbieder van hostingdiensten in de zin van de digitaledienstenverordening.

We zijn geen partij bij transacties tussen gebruikers. We kopen niet, we verkopen niet, we vertegenwoordigen geen van de partijen, we ontvangen geen betalingen en we regelen geen transport, opslag of levering.

Het platform is bedoeld voor professioneel gebruik. Door je te registreren, verklaar je dat je handelt in het kader van je landbouw-, handels-, industriële of beroepsactiviteit, en niet als consument.

De exploitant en de bedrijven waarmee hij groepsbanden heeft, mogen het platform gebruiken zoals elke andere gebruiker, met een eigen account, onder dezelfde voorwaarden en onderworpen aan deze regels. Ze hebben geen bevoorrechte toegang tot niet-openbare gegevens van andere gebruikers (NIF, contactgegevens, berichten en opgegeven eindprijzen) en gebruiken die niet voor hun handelsactiviteit: het beheer raadpleegt ze alleen om het platform te beheren.

4.Registratie en account

Voor het bekijken van advertenties en prijzen heb je geen account nodig. Om advertenties te plaatsen en contact op te nemen met andere bedrijven, heb je een account nodig.

• Je moet minstens 18 jaar oud zijn en bevoegd om te handelen namens het bedrijf dat je registreert.
• De gegevens die je opgeeft, moeten juist, volledig en actueel zijn: naam van het bedrijf, NIF, gemeente, contactpersoon, telefoon en e-mail. Je kunt ze op elk moment in je account corrigeren.
• Elk NIF kan maar één account hebben. Je mag geen NIF gebruiken dat niet van het bedrijf is dat je vertegenwoordigt, en geen accounts aanmaken op naam van anderen zonder toestemming.
• Je moet je e-mail bevestigen voordat je plaatst of contact opneemt.
• Het wachtwoord is persoonlijk. Kies er een die je niet op andere sites gebruikt, deel het niet en laat het ons meteen weten als je misbruik vermoedt. Je bent verantwoordelijk voor de activiteit met je account, tenzij die het gevolg is van een fout van ons.

De badge Geverifieerd wordt door ons met de hand toegekend nadat we de gegevens van het bedrijf hebben gecontroleerd, en kan worden ingetrokken als die gegevens niet langer kloppen. Het is geen garantie over het bedrijf, zijn producten of de nakoming van transacties.

5.Regels voor advertenties

Wanneer je een advertentie plaatst, verbind je je ertoe dat:

• gaat over een landbouw-, veeteelt- of bosbouwproduct uit de catalogus dat zich in Portugal bevindt en waarvan de productie, het bezit en de verkoop legaal zijn;
• je adverteert in eigen naam: bij een aanbod heb je het product of kun je erover beschikken; bij een inkoopvraag is de koopintentie echt en voor je eigen activiteit. Groothandelaren, coöperaties en handelaren mogen het product adverteren dat ze hebben gekocht of dat hun ter verkoop is toevertrouwd;
• de informatie is waar en niet misleidend, met inbegrip van het product, de hoeveelheid, de prijs, de kwaliteit, de plaats, de beschikbaarheidsdatum en de foto's;
• je vermeldt ‘biologisch’ of ‘geïntegreerde productie’ alleen als de productie volgens de wet gecertificeerd of erkend is;
• je gebruikt beschermde benamingen (BOB, BGA en dergelijke) alleen als je er recht op hebt;
• de tekst bevat geen e-mails, telefoonnummers, websiteadressen of andere contactmogelijkheden: contactgegevens worden in berichten gedeeld, om je tegen spam te beschermen;
• de foto's zijn van het geadverteerde product en je hebt het recht ze te gebruiken;
• je plaatst geen advertenties voor dezelfde partij meerdere keren en je houdt de advertentie actueel: als ze niet meer beschikbaar is, markeer je ze als verkocht of trek je ze in.

Advertenties blijven 60 dagen actief en kunnen worden verlengd. De prijs wordt per referentie-eenheid van het product opgegeven; ‘in overleg’ betekent dat er geen prijs is opgegeven.

Een advertentie is een uitnodiging om te onderhandelen. De overeenkomst bestaat pas wanneer de partijen onderling akkoord gaan.

6.Verboden inhoud

Het is niet toegestaan op het platform te publiceren, versturen of delen:

• producten waarvan de verkoop verboden is of vergunningen, registraties of documenten vereist die je niet hebt, zoals dieren zonder de vereiste identificatie of gezondheidsdocumenten, of hout en kurk verkregen in strijd met de bosbouwregels;
• valse of misleidende informatie, met inbegrip van fictieve prijzen of hoeveelheden die de marktstatistieken vertekenen;
• illegale, kwetsende, lasterlijke, discriminerende of gewelddadige inhoud of inhoud die tot haat aanzet;
• persoonsgegevens van andere mensen zonder rechtsgrond;
• reclame voor andere diensten, kettingberichten, spam of massaberichten;
• pogingen tot fraude of tot het verkrijgen van wachtwoorden, betaalgegevens of andere gegevens voor onrechtmatige doeleinden;
• inhoud die inbreuk maakt op auteursrechten, merken of andere rechten van derden;
• malware, automatische gegevensverzameling (behalve door zoekmachines die het robots.txt-bestand respecteren) of elke handeling die de werking of de veiligheid van het platform schaadt.

7.Moderatie, meldingen en schorsing

We hebben geen algemene verplichting om inhoud te controleren (artikel 12 van wetsbesluit nr. 7/2004 en artikel 8 van de digitaledienstenverordening), maar we treden op wanneer we kennis krijgen van illegale inhoud of inhoud die in strijd is met deze voorwaarden.

Meldingen

Iedereen, met of zonder account, kan een advertentie melden met de knop ‘Melden’ op de advertentiepagina, of ons schrijven op contacto@comercionacional.pt. Geef, zodat we het kunnen beoordelen, het adres van de inhoud, de reden waarom je die onwettig of in strijd met de regels vindt en, als je de beslissing wilt weten, je naam en e-mail. Met je melding verklaar je dat je te goeder trouw handelt en dat de informatie, voor zover je weet, juist is. We behandelen meldingen zorgvuldig en objectief.

Afmetingen

Als inhoud of een account de wet of deze voorwaarden niet naleeft, kunnen we de advertentie verwijderen, de badge Geverifieerd intrekken, het account (tijdelijk of definitief) schorsen of blokkeren en, als de wet het vereist, de feiten aan de autoriteiten melden. De maatregelen zijn evenredig aan de ernst en de herhaling.

Hoe we beslissen

Bij het plaatsen weigert de site automatisch teksten die e-mails of telefoonnummers lijken te bevatten. Beslissingen om advertenties te verwijderen en accounts te schorsen of te blokkeren worden genomen door iemand van ons team.

Uitleg en herziening

Wanneer we een advertentie verwijderen of een account blokkeren, zeggen we je waarom, per e-mail of op het platform zelf, tenzij de wet dat verbiedt. Ben je het niet eens, antwoord dan op die e-mail of schrijf ons: we herzien de beslissing en als er een fout was, herstellen we de inhoud. Kennelijk ongegronde of herhaalde meldingen worden mogelijk niet meer behandeld.

8.Communicatie tussen gebruikers

• Berichten dienen om advertenties af te handelen. Gebruik ze correct en stuur geen massaberichten of reclame.
• De contactpersoon, de telefoon en de e-mail worden alleen aan de andere partij getoond als je in een gesprek ‘Mijn contactgegevens delen’ kiest. Wie ze ontvangt, mag ze alleen gebruiken om die transactie af te handelen.
• We sturen je e-mails wanneer je een bericht ontvangt en andere die nodig zijn voor de dienst: bevestiging van het account, herstel van het wachtwoord, verlopen van advertenties en beslissingen van de beheerders. De samenvattingen van meldingen krijg je alleen als je erom vraagt. De nieuwsbrief ‘De prijzen van de week’ hoort bij het account: je meldt je af wanneer je wilt, via de link in elke e-mail.
• We lezen berichten niet routinematig. We bekijken ze alleen als dat nodig is om een melding te beoordelen, de veiligheid van het platform te beschermen of een wettelijke verplichting na te komen.

9.Beoordelingen, meldingen en nieuwsbrief

• Na een transactie (de advertentie gemarkeerd als verkocht of gekocht, of het gesprek gemarkeerd als ‘transactie gesloten’) kan elke partij in een gesprek waarin beide berichten uitwisselden de ander beoordelen, één keer per transactie: van 1 tot 5 sterren en een korte opmerking.
• Beoordelingen zijn openbaar op het profiel van het beoordeelde bedrijf, met de naam van wie beoordeelde. Schrijf alleen over de transactie, eerlijk en correct: zonder contactgegevens, beledigingen, persoonsgegevens of ongegronde beschuldigingen. Een opmerking met contactgegevens wordt geweigerd.
• Elk account kan een beoordeling melden. Het beheer kan beoordelingen verbergen die deze regels overtreden; verborgen beoordelingen verschijnen niet meer en tellen niet meer mee voor het gemiddelde. We zijn niet verantwoordelijk voor wat elke gebruiker in beoordelingen schrijft.
• De meldingen (‘Laat het me weten’) en de nieuwsbrief ‘De prijzen van de week’ zijn optioneel en gratis. Je zet meldingen uit en meldt je af voor de nieuwsbrief wanneer je wilt, via de link in elke e-mail, zonder in te loggen.

10.De transactie is tussen de partijen

Koop- en verkoopovereenkomsten worden rechtstreeks tussen de gebruikers gesloten, buiten het platform, op de voorwaarden die ze afspreken. We zijn geen partij bij die overeenkomsten en garanderen ze niet.

Het is aan de partijen om elkaars identiteit en betrouwbaarheid na te gaan, de kwaliteit, hoeveelheid en conformiteit van de producten te controleren, en de wettelijke verplichtingen van de transactie na te komen, met name die op het gebied van belastingen (facturatie), vervoer, diergezondheid, plantgezondheid, etikettering en traceerbaarheid.

We zijn niet aansprakelijk voor wanprestatie, productgebreken, vertragingen, wanbetaling of andere geschillen tussen gebruikers, die onderling worden opgelost. Vermoed je fraude of een ander misdrijf, laat het ons dan weten en doe aangifte bij de bevoegde autoriteiten.

11.Referentieprijzen

Voor elk product tonen we statistieken berekend op basis van de actieve advertenties (beschikbare hoeveelheid en gemiddelde vraag- en biedprijzen, gewogen naar hoeveelheid) en van de verkopen die gebruikers opgeven wanneer ze een advertentie als verkocht markeren. Prijzen ver van de referentie van het product blijven buiten de gemiddelden, en we tonen de verkoopprijs van een product pas als er verkopen zijn van minstens 3 bedrijven in de laatste 30 dagen, zodat geen enkele concrete transactie zichtbaar wordt.

We tonen ook, als ze voor het product bestaan, de referentieprijzen die de Europese Commissie op haar portaal voor agrovoedingsgegevens publiceert, omgerekend naar de eenheid van het platform. Bron: Europese Commissie; het hergebruik van deze gegevens volgt het hergebruikbeleid van de Commissie (Besluit 2011/833/EU).

Deze waarden zijn indicatief. De prijzen van de advertenties zijn vraag- of biedprijzen, geen transactieprijzen, en de officiële gegevens kunnen met vertraging komen, worden herzien of niet voor alle producten bestaan. We garanderen niet dat ze juist, volledig of actueel zijn, en ze vormen geen commercieel, financieel of beleggingsadvies. De prijs van elke transactie is wat de partijen afspreken.

12.Intellectuele eigendom

De site, het merk binnenlandsehandel, het ontwerp, de code en de ordening van de inhoud zijn van de exploitant of van wie hem een licentie gaf, en je mag ze niet kopiëren of hergebruiken zonder toestemming, behalve waar de wet dat toestaat. De iconen komen uit de Lucide-bibliotheek (ISC-licentie) en het lettertype is Inter (SIL Open Font License).

Wat je publiceert (teksten, foto's en advertentiegegevens) blijft van jou. Door te publiceren geef je ons een gratis, niet-exclusieve licentie, geldig zolang de inhoud gepubliceerd is, om die op te slaan, te reproduceren, aan te passen aan de vorm van de site (bijvoorbeeld foto's verkleinen) en openbaar te tonen op het platform, bij het delen en in de resultaten van zoekmachines, uitsluitend om het platform te laten werken en bekend te maken.

Je garandeert dat je de nodige rechten hebt op wat je publiceert en dat dit geen inbreuk maakt op rechten van derden.

Geaggregeerde en anonieme gegevens uit de advertenties, zoals gemiddelde prijzen en hoeveelheden per product en per dag, kunnen in de statistieken blijven worden gebruikt nadat de advertentie of het account is verwijderd.

13.Aansprakelijkheid

We doen ons best om het platform goed en veilig te laten werken, maar garanderen niet dat het altijd beschikbaar is, zonder onderbrekingen of fouten. We kunnen de toegang opschorten voor onderhoud, updates of om veiligheidsredenen.

We zijn niet aansprakelijk voor de inhoud die gebruikers publiceren, behalve in de gevallen die de wet voor hostingaanbieders bepaalt, met name als we, nadat we weten dat inhoud kennelijk onrechtmatig is, die niet verwijderen of de toegang ertoe niet meteen blokkeren.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verlies van zaken als gevolg van het gebruik van het platform, noch voor transacties tussen gebruikers. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld, bij schade aan leven, lichamelijke integriteit of gezondheid, noch in de andere gevallen waarin de wet geen beperking van aansprakelijkheid toestaat.

Je bent aansprakelijk voor de inhoud die je publiceert en voor de schade die je aan derden of aan de exploitant veroorzaakt door de wet of deze voorwaarden niet na te leven.

14.Kosteloosheid en toekomstige diensten

Op dit moment is het gebruik van het platform gratis: we rekenen niets voor registratie, advertenties of berichten, en we rekenen geen commissie op transacties.

Mogelijk bieden we in de toekomst betaalde diensten aan. Als dat gebeurt, laten we het minstens 30 dagen van tevoren weten, vermelden we de prijs en de voorwaarden vóór elke betaling, en wordt er niets in rekening gebracht zonder je uitdrukkelijke keuze.

Reclame van derden. De site wordt betaald met reclame van bedrijven uit de sector (meststoffen, machines, transport, verzekeringen, krediet, analyses, advies en andere diensten), altijd gemarkeerd als ‘Gesponsord’ of ‘Met steun van’. De profielen in de gids ‘Diensten voor producenten’ zijn ook reclame, van de bedrijven zelf, en zijn gemarkeerd als ‘Bedrijfsprofiel’. De adverteerder betaalt de reclame, niet wie het platform gebruikt. Reclame is geen aanbeveling van ons: controleer de voorwaarden rechtstreeks bij de adverteerder, die verantwoordelijk is voor wat hij adverteert. We aanvaarden geen misleidende reclame en geen reclame voor illegale producten of diensten, en we kunnen ze op elk moment verwijderen. Adverteerders hebben geen toegang tot je gegevens: ze ontvangen alleen het aantal weergaven en klikken per dag.

15.Einde van het gebruik

Je kunt stoppen met het gebruik van het platform en het account verwijderen wanneer je wilt, in je account. Het account verwijderen verwijdert het bedrijf, de advertenties en de foto's, zoals uitgelegd in het privacybeleid.

We kunnen je account blokkeren of sluiten volgens sectie 7. We kunnen ook het platform sluiten; in dat geval laten we het minstens 30 dagen van tevoren weten, behalve bij een ernstige reden die dat niet toelaat.

16.Wijziging van de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld om veranderingen in de wet of de dienst te volgen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.

Als de wijziging belangrijk is, laten we het minstens 15 dagen voor de inwerkingtreding per e-mail of op het platform weten. Ben je het niet eens, dan kun je het account vóór die datum verwijderen; als je het platform daarna blijft gebruiken, geldt de nieuwe versie.

17.Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze voorwaarden vallen onder het Portugese recht.

Voordat we naar de rechter stappen, proberen we elke kwestie in der minne te regelen: schrijf ons. Voor geschillen tussen de exploitant en de gebruikers is de rechtbank van het arrondissement van de statutaire zetel van de exploitant bevoegd, onverminderd dwingende wettelijke bepalingen.

18.Contact en klachten

Voor elke vraag over deze voorwaarden, schrijf naar contacto@comercionacional.pt of gebruik de contactpagina.

Je kunt ook een klacht indienen in het Elektronisch klachtenboek (opent in een nieuw venster).